Returer

Vil du returnere din bestilte del eller tilbehør? Ikke noe problem! Hos FixPart har du (som forbruker) fra dagen etter mottak 14 dager på å tilbakekalle bestillingen. Etter din melding om at du har kansellert kjøpet, har du fortsatt 14 dager på deg til å returnere bestillingen. Du vil få pengene tilbake innen få dager!

Hvordan kan du returnere?

1. Registrer din retur via dette skjemaet.
2. Vent på returinstruksjonene via e-post.
3. Returner produktet, vær oppmerksom på instruksjonene.
4. Vi refunderer deg innen få dager.

Returforespørsel

Viktig ved retur

• Produktet skal returneres komplett og - hvis det er rimelig mulig - i original og uskadet stand, inkludert produktemballasjen. Produktemballasjen skal - hvis det er rimelig mulig - returneres inkludert alle produktklistremerker og må ikke brukes som forsendelsesboks. Skulle produktet og/eller produktemballasjen bli skadet, kan vi kreve en eventuell verdireduksjon.
• For produkter hvor forseglingen på emballasjen er brutt, kan vi kreve verdireduksjon. Grunnen til dette er at vi ikke kan garantere at disse produktene fortsatt er fullt funksjonelle og ikke lenger kan selges av oss. Forseglede produkter er til enhver tid fullstendig testet av produsenten før forsendelse, slik at drift av produktet før forsegling kan garanteres.
• De direkte kostnadene ved å returnere varene vil dekkes av deg.
• Hvis du trekker deg fra kontrakten, vil du motta alle betalinger som er gjort frem til det tidspunktet, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle tilleggskostnader som følge av valg av en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen som tilbys av oss) tilbake fra oss uten forsinkelser og i alle fall senest 14 dager etter at vi har blitt informert om din beslutning om å trekke deg fra kontrakten. Hvis du kun returnerer en del av bestillingen din, refunderes ikke leveringskostnadene. Vi vil refundere deg med samme betalingsmåte som du brukte til å utføre den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle tilfeller vil det ikke bli belastet deg for slik refusjon. Vi kan vente med å refundere deg til vi har mottatt varene tilbake, eller du har fremlagt bevis for å ha returnert varene, avhengig av hva som er tidligere.
• For å utøve angreretten kan du også varsle oss om ditt ønske om å trekke deg fra kontrakten ved en utvetydig erklæring (f.eks. skriftlig, per post, faks eller e-post). Du kan bruke modellangreskjemaet til dette formålet, men du er ikke forpliktet til det.

Garanti

Alle våre produkter er dekket av den lovpålagte garantien. Juridisk garanti betyr at et produkt ikke skal ha noen defekter som ikke er å forvente i løpet av produktets forventede levetid ved normal bruk.